配送政策

iSocialize 上的大多數商品由獨立賣家出售和出貨。本政策說明透過 iSocialize 結帳付款的訂單如何配送。

由誰出貨

每個商品由其賣家打包出貨。如果您的購物車中有多位賣家的商品，各賣家將分別出貨，您會收到各自的物流單號。

備貨時間

備貨時間是指您付款後賣家出貨所需的時間。每個快遞商品都會顯示備貨時間。如果商品未註明，賣家須在 3 個工作日內出貨。工作日為週一至週五，不含美國聯邦法定節假日。

送達時間

結帳時顯示的預計時間為備貨時間加運輸時間。預計時間不作保證：承運商、天氣和節假日都可能導致延誤。

運費

運費由賣家設定，您在付款前即可在商品頁面和結帳頁看到。「免運」表示由賣家承擔運費。價格以美元計。依法需要時將加收銷售稅。對於從美國境外出貨的商品，除非商品頁面另有說明，任何進口關稅或清關費用均由買家承擔。

物流跟蹤

賣家在將訂單標記為已出貨時會新增物流單號，您可在我的訂單中檢視。如需瞭解最新進展，請從訂單頁給賣家發訊息。

延誤、丟失或損壞的包裹

• 如果賣家未在備貨時間內出貨，您可以申請取消訂單並獲得全額退款。
• 如果包裹在最晚預計送達日前仍未送達，請先聯絡賣家。如仍未送達，買家保障將為您全額退款。
• 如果送達時已損壞，請保留包裝、拍照，並在送達後 30 天內提出。

您的地址

請在結帳時核對收貨地址。商品送達您填寫的地址即視為已送達。如需修改地址，請在賣家出貨前給賣家發訊息。

同城自提

部分商品僅限「同城自提」，部分商品可選擇快遞或自提。自提訂單不會出貨：您需在訊息中與賣家約定見面。請參閱同城自提與安全見面。