นโยบายการจัดส่ง

สินค้าส่วนใหญ่บน iSocialize ขายและจัดส่งโดยผู้ขายอิสระ นโยบายนี้อธิบายวิธีการจัดส่งสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระผ่านระบบชำระเงินของ iSocialize

ใครเป็นผู้จัดส่ง

ผู้ขายของแต่ละประกาศเป็นผู้แพ็กและจัดส่งสินค้า หากตะกร้าของคุณมีสินค้าจากผู้ขายหลายราย ผู้ขายแต่ละรายจะจัดส่งแยกกัน และคุณจะได้รับหมายเลขติดตามพัสดุแยกกัน

ระยะเวลาเตรียมสินค้า

ระยะเวลาเตรียมสินค้าคือเวลาที่ผู้ขายใช้ในการส่งสินค้าออกหลังจากคุณชำระเงิน ทุกประกาศที่มีการจัดส่งจะแสดงระยะเวลานี้ หากประกาศไม่ได้ระบุไว้ ผู้ขายต้องส่งสินค้าออกภายใน 3 วันทำการ วันทำการคือวันจันทร์ถึงวันศุกร์ ไม่รวมวันหยุดราชการของรัฐบาลกลางสหรัฐอเมริกา

ระยะเวลาจัดส่ง

ระยะเวลาโดยประมาณในขั้นตอนชำระเงินคือระยะเวลาเตรียมสินค้าบวกระยะเวลาขนส่ง ระยะเวลาโดยประมาณไม่ได้รับประกัน: บริษัทขนส่ง สภาพอากาศ และวันหยุดอาจทำให้เกิดความล่าช้า

ค่าจัดส่ง

ผู้ขายเป็นผู้กำหนดค่าจัดส่ง และคุณจะเห็นค่าจัดส่งในประกาศและในขั้นตอนชำระเงินก่อนชำระเงิน “จัดส่งฟรี” หมายความว่าผู้ขายเป็นผู้จ่าย ราคาเป็นสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ ภาษีการขายจะถูกเพิ่มในกรณีที่กฎหมายกำหนด สำหรับสินค้าที่จัดส่งจากนอกสหรัฐอเมริกา อากรขาเข้าหรือค่าธรรมเนียมศุลกากรใด ๆ เป็นความรับผิดชอบของผู้ซื้อ เว้นแต่ประกาศจะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

การติดตามพัสดุ

ผู้ขายจะเพิ่มหมายเลขติดตามพัสดุเมื่อทำเครื่องหมายว่าคำสั่งซื้อจัดส่งแล้ว และคุณสามารถดูได้ใน คำสั่งซื้อของคุณ ส่งข้อความถึงผู้ขายจากหน้าคำสั่งซื้อเพื่อสอบถามความคืบหน้า

พัสดุล่าช้า สูญหาย หรือเสียหาย

• หากผู้ขายยังไม่จัดส่งภายในระยะเวลาเตรียมสินค้า คุณสามารถขอยกเลิกเพื่อรับเงินคืนเต็มจำนวนได้
• หากพัสดุยังไม่มาถึงภายในวันที่คาดว่าจะได้รับสินค้าช้าที่สุด โปรดส่งข้อความถึงผู้ขายก่อน หากยังไม่มาถึง การคุ้มครองผู้ซื้อ จะคืนเงินให้คุณเต็มจำนวน
• หากพัสดุมาถึงในสภาพเสียหาย โปรดเก็บบรรจุภัณฑ์ไว้ ถ่ายรูป และแจ้งภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

ที่อยู่ของคุณ

โปรดตรวจสอบที่อยู่จัดส่งของคุณในขั้นตอนชำระเงิน สินค้าที่จัดส่งถึงที่อยู่ที่คุณกรอกไว้จะถือว่าจัดส่งสำเร็จแล้ว หากต้องการเปลี่ยนที่อยู่ โปรดส่งข้อความถึงผู้ขายก่อนที่ผู้ขายจะจัดส่ง

การรับสินค้าด้วยตนเอง

สินค้าบางรายการเป็นแบบ “รับสินค้าด้วยตนเอง” เท่านั้น และบางรายการมีทั้งการจัดส่งหรือรับด้วยตนเอง คำสั่งซื้อแบบรับด้วยตนเองจะไม่มีการจัดส่ง: คุณนัดพบกับผู้ขายผ่านข้อความ ดูเพิ่มเติมที่ การรับสินค้าด้วยตนเองและการนัดพบอย่างปลอดภัย