Politica di spedizione
Chi spedisce il tuo ordine, quanto ci vuole e quanto costa
Ultimo aggiornamento: 10 ottobre 2026
Punti chiave
- I venditori indipendenti imballano e spediscono i propri articoli e ogni annuncio mostra il costo di spedizione prima dell'acquisto.
- I venditori spediscono entro il tempo di preparazione indicato nell'annuncio — entro 3 giorni lavorativi se non è indicato.
- La consegna negli Stati Uniti di solito richiede 2–7 giorni lavorativi dopo la spedizione.
- Un pacco che non arriva mai è coperto dalla Protezione acquirenti.
La maggior parte degli articoli su iSocialize è venduta e spedita da venditori indipendenti. Questa politica spiega come funziona la spedizione per gli ordini pagati tramite il checkout di iSocialize.
Chi spedisce
Il venditore di ciascun annuncio imballa e spedisce l'articolo. Se nel tuo carrello ci sono articoli di più venditori, ognuno spedisce separatamente e riceverai tracciamenti separati.
Tempo di preparazione
Il tempo di preparazione è il tempo che il venditore impiega a spedire dopo il tuo pagamento. Ogni annuncio con spedizione lo mostra. Se un annuncio non lo indica, il venditore deve spedire entro 3 giorni lavorativi. I giorni lavorativi vanno dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi federali degli Stati Uniti.
Tempi di consegna
| Spedizione verso | Transito abituale dopo la spedizione |
|---|---|
| Stati Uniti (nazionale) | 2–7 giorni lavorativi |
| Dal Giappone o da altri paesi verso gli Stati Uniti | 7–21 giorni lavorativi, più la dogana |
La stima al checkout è il tempo di preparazione più il transito. Le stime non sono garantite: corrieri, meteo e festività possono causare ritardi.
Costi di spedizione
I venditori stabiliscono il costo di spedizione e lo vedi sull'annuncio e al checkout prima di pagare. "Spedizione gratuita" significa che la paga il venditore. I prezzi sono in dollari statunitensi. L'imposta sulle vendite viene aggiunta dove richiesto dalla legge. Per gli articoli spediti da fuori dagli Stati Uniti, eventuali dazi d'importazione o spese doganali sono a carico dell'acquirente, salvo diversa indicazione nell'annuncio.
Tracciamento
I venditori aggiungono un numero di tracciamento quando segnano un ordine come spedito e puoi vederlo in I tuoi ordini. Scrivi al venditore dall'ordine per avere aggiornamenti.
Pacchi in ritardo, smarriti o danneggiati
- Se il venditore non ha spedito entro il tempo di preparazione, puoi chiedere l'annullamento con rimborso completo.
- Se un pacco non è arrivato entro l'ultima data di consegna stimata, scrivi prima al venditore. Se continua a non arrivare, la Protezione acquirenti ti dà un rimborso completo.
- Se arriva danneggiato, conserva l'imballaggio, scatta delle foto e segnalalo entro 30 giorni dalla consegna.
Il tuo indirizzo
Controlla il tuo indirizzo di spedizione al checkout. Gli articoli consegnati all'indirizzo che hai inserito sono considerati consegnati. Se devi modificarlo, scrivi al venditore prima che spedisca.
Ritiro di persona
Alcuni articoli sono solo con "Ritiro di persona", altri offrono spedizione o ritiro. Gli ordini con ritiro non vengono spediti: concordi l'incontro con il venditore nei messaggi. Vedi Ritiro di persona e incontri sicuri.
Domande frequenti
Quanto ci vuole prima che il mio ordine venga spedito?
Entro il tempo di preparazione indicato nell'annuncio, o entro 3 giorni lavorativi se l'annuncio non lo specifica.
Quanto costa la spedizione?
La stabilisce il venditore e la vedi sull'annuncio e al checkout prima di pagare. Molti articoli hanno spedizione gratuita.
Spedite fuori dagli Stati Uniti?
Il checkout di iSocialize serve indirizzi statunitensi. Alcuni venditori spediscono negli Stati Uniti dal Giappone e da altri paesi; questi annunci richiedono più tempo e possono avere spese di importazione.
Il mio pacco è in ritardo. Cosa devo fare?
Scrivi al venditore da I tuoi ordini. Se non è arrivato dopo l'ultima data di consegna stimata, la Protezione acquirenti ti dà un rimborso completo.