배송 정책

iSocialize의 대부분의 상품은 독립 판매자가 판매하고 발송합니다. 이 정책은 iSocialize 결제로 지불된 주문의 배송 방식을 설명합니다.

발송 주체

각 상품의 판매자가 포장하여 발송합니다. 장바구니에 여러 판매자의 상품이 있는 경우 판매자별로 따로 발송되며, 운송장 번호도 각각 받게 됩니다.

발송 준비 기간

발송 준비 기간은 결제 후 판매자가 발송하기까지 걸리는 기간입니다. 배송 상품마다 표시되어 있습니다. 표시가 없는 경우 판매자는 3영업일 이내에 발송해야 합니다. 영업일은 미국 연방 공휴일을 제외한 월요일부터 금요일까지입니다.

배송 기간

결제 시 표시되는 예상 기간은 발송 준비 기간과 운송 기간을 합한 것입니다. 예상 기간은 보장되지 않으며, 운송업체, 날씨, 공휴일 등으로 인해 지연될 수 있습니다.

배송비

배송비는 판매자가 정하며, 결제 전에 상품 페이지와 결제 화면에서 확인할 수 있습니다. "무료 배송"은 판매자가 배송비를 부담한다는 의미입니다. 가격은 미국 달러로 표시됩니다. 법률에서 요구하는 경우 판매세가 추가됩니다. 미국 외 지역에서 발송되는 상품의 경우, 상품 페이지에 별도 안내가 없는 한 수입 관세나 통관 수수료는 구매자가 부담합니다.

배송 추적

판매자는 주문을 발송 완료로 표시할 때 운송장 번호를 추가하며, 내 주문에서 확인할 수 있습니다. 진행 상황은 주문 페이지에서 판매자에게 메시지로 문의하십시오.

지연, 분실 또는 파손된 소포

• 판매자가 발송 준비 기간 내에 발송하지 않은 경우, 주문 취소와 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
• 최종 예상 배송일까지 소포가 도착하지 않으면 먼저 판매자에게 메시지를 보내십시오. 그래도 도착하지 않으면 구매자 보호에 따라 전액 환불받습니다.
• 파손되어 도착한 경우 포장재를 보관하고 사진을 찍어 배송 완료일로부터 30일 이내에 신고하십시오.

배송지 주소

결제 시 배송지 주소를 확인하십시오. 입력한 주소로 배송된 상품은 배송 완료로 간주됩니다. 주소를 변경해야 하는 경우 판매자가 발송하기 전에 메시지를 보내십시오.

직거래 픽업

일부 상품은 "직거래 픽업" 전용이며, 일부는 배송 또는 픽업을 선택할 수 있습니다. 픽업 주문은 발송되지 않으며, 메시지로 판매자와 만남을 약속합니다. 직거래 픽업 및 안전한 만남을 참조하십시오.