Xóa tài khoản iSocialize của bạn

Xóa tài khoản trong ứng dụng hoặc trên web

1. Đăng nhập tại isocialize.me hoặc trong ứng dụng iSocialize dành cho Android hoặc iPhone.
2. Nhấn vào ảnh hồ sơ của bạn, rồi nhấn Cài đặt.
3. Nhấn Xóa tài khoản.
4. Nhập mật khẩu của bạn. Trên web và trên Android, hãy nhập thêm DELETE để xác nhận. Bạn có thể cho chúng tôi biết lý do rời đi, nhưng không bắt buộc.
5. Nhấn Xóa tài khoản của tôi. Bạn sẽ bị đăng xuất khỏi mọi thiết bị và chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ của bạn.

Trên web, bạn có thể vào thẳng isocialize.me/settings/delete.

Đăng ký bằng Google hoặc Apple và không có mật khẩu iSocialize? Dùng biểu mẫu bên dưới: liên kết trong email giúp bạn đặt mật khẩu, sau đó bạn có thể xóa tài khoản trong Cài đặt.

Chưa đăng nhập? Nhận liên kết an toàn qua email

Nhập địa chỉ email của tài khoản. Nếu khớp với một tài khoản, chúng tôi gửi đến địa chỉ đó một liên kết an toàn (email đặt lại mật khẩu). Mở liên kết, đặt mật khẩu, đăng nhập rồi vào Cài đặt › Xóa tài khoản. Biểu mẫu này không tự xóa bất cứ thứ gì và không bao giờ cho biết một địa chỉ có tài khoản hay không.

Không đăng nhập được? Hãy yêu cầu qua email

Nếu bạn không thể đăng nhập hoặc không có mật khẩu, hãy gửi email đến info@isocialize.me và chúng tôi sẽ xóa tài khoản giúp bạn.

• Gửi từ địa chỉ email của tài khoản, với tiêu đề “Delete my account”.
• Ghi kèm tên người dùng hoặc liên kết đến hồ sơ của bạn.
• Chúng tôi kiểm tra tài khoản có đúng là của bạn không và trả lời khi tài khoản đã được xóa. Chúng tôi không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.

Xóa ngay lập tức

• Tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh, địa chỉ, thành phố và trạng thái của bạn bị gỡ khỏi hồ sơ. Hồ sơ hiển thị là “Deleted User” và tên người dùng của bạn được giải phóng.
• Hồ sơ, bài đăng, bình luận, tin đăng bán và tin nhắn của bạn không còn hiển thị với các thành viên khác, và hồ sơ của bạn biến mất khỏi kết quả tìm kiếm.
• Bạn bị đăng xuất khỏi mọi nơi. Mật khẩu, xác minh hai bước, mã khôi phục và liên kết đăng nhập bằng Google hoặc Apple của bạn bị gỡ bỏ, và quyền Đăng nhập bằng Apple bị thu hồi.
• Mã đẩy (push token), thông báo và cài đặt thông báo của bạn bị xóa, và mọi email hoặc thông báo đang chờ gửi đều bị hủy.

Xóa sau 30 ngày

• Bản ghi đăng nhập, phiên đăng nhập, liên kết đăng nhập và xác minh dùng một lần, dữ liệu xác minh hai bước và bản ghi thiết bị của bạn.
• Bản ghi gửi email và thông báo (chứa địa chỉ cũ của bạn), bản ghi về các điều khoản bạn đã chấp nhận, và lý do bạn đã nhập khi rời đi.

Những gì chúng tôi giữ lại

• Bài đăng, bình luận, tin nhắn, tin đăng bán và ảnh, video bạn đã tải lên vẫn bị ẩn nhưng chưa được tự động xóa hẳn. Hãy gửi email cho chúng tôi nếu bạn muốn xóa vĩnh viễn.
• Đơn hàng, thanh toán, hoàn tiền, bản ghi ví và chi trả, trong thời gian luật thuế và kế toán yêu cầu.
• Sự kiện đăng nhập và bảo mật cùng lịch sử địa chỉ IP, tối đa 180 ngày.
• Báo cáo và quyết định kiểm duyệt, trong thời gian cần thiết để đảm bảo an toàn và đáp ứng nghĩa vụ pháp lý.
• Một bản ghi ẩn danh cho biết tài khoản từng tồn tại (không có tên hoặc email), và lý do bạn chọn từ danh sách, nếu có.
• Bản sao trong các bản sao lưu có thể còn tồn tại trong một thời gian ngắn sau khi xóa.