Elimina il tuo account iSocialize

Elimina il tuo account nell'app o sul web

1. Accedi su isocialize.me o nell'app iSocialize per Android o iPhone.
2. Tocca la tua foto profilo, poi tocca Impostazioni.
3. Tocca Elimina account.
4. Inserisci la tua password. Sul web e su Android, scrivi anche DELETE per confermare. Dirci perché te ne vai è facoltativo.
5. Tocca Elimina il mio account. Verrai disconnesso da tutti i dispositivi e ti invieremo una conferma via email al tuo indirizzo.

Sul web puoi andare direttamente a isocialize.me/settings/delete.

Ti sei registrato con Google o Apple e non hai una password iSocialize? Usa il modulo qui sotto: con il link ricevuto per email puoi crearne una e poi eliminare l'account in Impostazioni.

Non hai effettuato l'accesso? Ricevi un link sicuro via email

Inserisci l'indirizzo email del tuo account. Se corrisponde a un account, inviamo a quell'indirizzo un link sicuro (un'email per reimpostare la password). Apri il link, crea una password, accedi e vai su Impostazioni › Elimina account. Questo modulo non elimina mai nulla da solo e non mostra mai se un indirizzo ha un account.

Non riesci ad accedere? Chiedicelo via email

Se non riesci ad accedere, o non hai una password, scrivi a info@isocialize.me e eliminiamo l'account per te.

• Scrivi dall'indirizzo email del tuo account, con l'oggetto “Delete my account”.
• Includi il tuo nome utente o il link al tuo profilo.
• Verifichiamo che l'account sia tuo e rispondiamo quando è stato eliminato. Non ti chiediamo mai la password.

Eliminato subito

• Il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita, indirizzo, città e stato vengono rimossi dal tuo profilo. Il profilo appare come “Deleted User” e il tuo nome utente viene rilasciato.
• Il tuo profilo, i post, i commenti, gli annunci e i messaggi non vengono più mostrati agli altri membri e il tuo profilo scompare dalla ricerca.
• Vieni disconnesso ovunque. La tua password, la verifica in due passaggi, i codici di recupero e i collegamenti all'accesso con Google o Apple vengono rimossi e l'accesso Sign in with Apple viene revocato.
• I tuoi token push, le notifiche e le impostazioni delle notifiche vengono eliminati e qualsiasi email o notifica in coda viene annullata.

Eliminato dopo 30 giorni

• Il tuo record di accesso, le sessioni, i link di accesso monouso e di verifica, i dati della verifica in due passaggi e i record dei dispositivi.
• I record di invio di email e notifiche (contengono il tuo vecchio indirizzo), il record dei termini che hai accettato e il motivo che hai scritto quando te ne sei andato.

Cosa conserviamo

• Post, commenti, messaggi, annunci e le foto e i video che hai caricato restano nascosti ma non vengono ancora cancellati automaticamente. Scrivici se vuoi che vengano cancellati definitivamente.
• Ordini, pagamenti, rimborsi e record di portafoglio e pagamenti, per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.
• Eventi di accesso e di sicurezza e cronologia degli indirizzi IP, fino a 180 giorni.
• Segnalazioni e decisioni di moderazione, per il tempo necessario alla sicurezza e per adempiere agli obblighi di legge.
• Un record anonimo dell'esistenza dell'account (senza nome né email) e il motivo che hai scelto dall'elenco, se presente.
• Le copie nei backup possono rimanere per un breve periodo dopo l'eliminazione.