अपना ऑर्डर ट्रैक करना

अकाउंट मेन्यू से “आपके ऑर्डर” खोलें — वहाँ हर ऑर्डर और उसका मौजूदा चरण दिखता है: “ऑर्डर हुआ”, “शिप हुआ” या “डिलीवर हुआ”। सेलर के शिप हुआ मार्क करने के बाद, अगर उन्होंने ट्रैकिंग नंबर दिया है, तो वह आपको दिखेगा।

अगर किसी ऑर्डर में काफ़ी समय से कोई बदलाव नहीं हुआ है, तो ऑर्डर से ही सीधे सेलर को मैसेज करें — अपडेट पाने का यही सबसे तेज़ तरीका है।

अगर कोई चीज़ खराब, टूटी हुई या विवरण से अलग पहुँचती है, तो आप उसे डिलीवरी के 30 दिनों के अंदर, उसकी मूल हालत में लौटा सकते हैं। रिटर्न शिपिंग मुफ़्त है: अपने ऑर्डर नंबर और कारण के साथ info@isocialize.me पर ईमेल करें, और चीज़ वापस पहुँचकर जाँच होने के बाद रिफ़ंड आपके मूल भुगतान तरीके में भेज दिया जाता है। पूरी शर्तें “रिटर्न और रिफ़ंड” पेज पर हैं।