Question 1

अकाउंट बनाना

Accepted Answer

साइन-इन स्क्रीन पर “अकाउंट बनाएँ” पर टैप करें और ईमेल, यूज़रनेम और पासवर्ड डालें। आप Google या Apple के साथ भी जारी रख सकते हैं — इसमें पासवर्ड की ज़रूरत ही नहीं पड़ती।

Question 2

ऐप में रास्ता ढूँढना

Accepted Answer

Vidz छोटे वीडियो की फ़ीड है — अगला वीडियो देखने के लिए ऊपर स्वाइप करें, किसी क्रिएटर की प्रोफ़ाइल देखने के लिए उनके नाम पर टैप करें, और वीडियो में बिक रही चीज़ें देखने के लिए शॉपिंग बैग पर टैप करें।

Question 3

क्रिएटर्स और सेलर्स को फ़ॉलो करना

Accepted Answer

आपकी होम फ़ीड में उन लोगों को प्राथमिकता मिलती है जिन्हें आप फ़ॉलो करते हैं, और साथ में लोकप्रिय पोस्ट भी दिखती हैं ताकि आप नए क्रिएटर्स और सेलर्स खोज सकें। आप जितना ज़्यादा फ़ॉलो, लाइक और कमेंट करेंगे, फ़ीड उतनी ही आपकी पसंद के मुताबिक होती जाएगी।

Question 4

चेकआउट कैसे काम करता है

Accepted Answer

चेकआउट शुरू करने के लिए किसी भी लिस्टिंग पर “खरीदें” पर टैप करें। आप शिपिंग या पिकअप की पुष्टि करेंगे, कुल राशि देखेंगे और ऐप में ही भुगतान करेंगे — आपकी भुगतान जानकारी सीधे सेलर तक कभी नहीं जाती।

Question 5

शिपिंग या लोकल पिकअप

Accepted Answer

जो लिस्टिंग सिर्फ़ शिपिंग के लिए है, वह चेकआउट पर आपका पता माँगेगी। जो सिर्फ़ लोकल पिकअप के लिए है, उसमें पता नहीं माँगा जाता — इसके बजाय मैसेज के ज़रिए सेलर से मिलने का इंतज़ाम किया जाता है।

Question 6

अपना ऑर्डर ट्रैक करना

Accepted Answer

अकाउंट मेन्यू से “आपके ऑर्डर” खोलें — वहाँ हर ऑर्डर और उसका मौजूदा चरण दिखता है: “ऑर्डर हुआ”, “शिप हुआ” या “डिलीवर हुआ”। सेलर के शिप हुआ मार्क करने के बाद, अगर उन्होंने ट्रैकिंग नंबर दिया है, तो वह आपको दिखेगा।

Question 7

अपनी शॉप सेट करना

Accepted Answer

“कोई चीज़ बेचें” पर टैप करें, फ़ोटो या एक छोटा वीडियो, टाइटल, कीमत और कैटेगरी जोड़ें, और शिपिंग, लोकल पिकअप या दोनों में से चुनें। बस इतनी ही लिस्टिंग है — यह तुरंत पब्लिश हो जाती है।

Question 8

भुगतान पाना

Accepted Answer

जब कोई खरीदार चेकआउट करता है, तो बिक्री पूरी होते ही पैसा आपके iSocialize ई-वॉलेट में आ जाता है — किसी इंतज़ार की अवधि के बाद नहीं।

Question 9

ऑर्डर पूरा करना

Accepted Answer

ऑर्डर आने पर खरीदार की शिपिंग जानकारी (या पिकअप का इंतज़ाम) ऑर्डर पर ही दिखती है। पैक करें, शिप करें और ट्रैकिंग नंबर के साथ “शिप हुआ” मार्क करें — इसके बाद खरीदार को बिना पूछे “ऑर्डर हुआ → शिप हुआ → डिलीवर हुआ” की लाइव टाइमलाइन दिखती है।

Question 10

वीडियो पोस्ट करना

Accepted Answer

नया वीडियो रिकॉर्ड करने या अपनी गैलरी से अपलोड करने के लिए कंपोज़ बटन पर टैप करें। पोस्ट करने से पहले आप उसे ट्रिम कर सकते हैं, कैप्शन जोड़ सकते हैं और साउंड लगा सकते हैं।

Question 11

आपके वीडियो कौन देख सकता है

Accepted Answer

हर पोस्ट — वीडियो, फ़ोटो या टेक्स्ट — को पब्लिश करते समय “पब्लिक”, “कनेक्शन” या “सिर्फ़ मैं” पर सेट किया जा सकता है। बाद में भी आप पोस्ट के मेन्यू से उसकी प्राइवेसी बदल सकते हैं।

Question 12

वीडियो को व्यूज़ क्यों नहीं मिल रहे

Accepted Answer

नए वीडियो को पहले थोड़े-से दर्शकों को दिखाया जाता है ताकि दिलचस्पी का अंदाज़ा लगे — कितने लोग इसे आख़िर तक देखते हैं, लाइक, कमेंट या शेयर करते हैं, इसी से तय होता है कि इसे आगे ज़्यादा लोगों को दिखाया जाए या नहीं।

Question 13

लाइव जाना

Accepted Answer

कंपोज़र के “लाइव” विकल्प से लाइव ब्रॉडकास्ट शुरू करें। आप एक टाइटल और दर्शक चुनेंगे, फिर तुरंत लाइव हो जाएँगे।

Question 14

लाइव स्ट्रीम के दौरान खरीदना

Accepted Answer

होस्ट ने जो भी पिन किया है, वह देखते समय स्क्रीन पर दिखता है — उस पर टैप करें और स्ट्रीम छोड़े बिना वैसे ही चेकआउट करें जैसे किसी भी लिस्टिंग से करते हैं।

Question 15

लाइव चैट के नियम

Accepted Answer

लाइव चैट पर भी वही कम्युनिटी गाइडलाइंस लागू होती हैं जो iSocialize पर बाकी हर जगह — कोई उत्पीड़न नहीं, कोई स्पैम नहीं, और होस्ट होने का दिखावा करके कोई धोखाधड़ी नहीं।

Question 16

मैसेज भेजना

Accepted Answer

किसी को भी उनकी प्रोफ़ाइल से मैसेज करें, या सेलर से सवाल पूछने के लिए सीधे लिस्टिंग से। मैसेज में टेक्स्ट, फ़ोटो, वीडियो और फ़ाइलें भेजी जा सकती हैं।

Question 17

ग्रुप और पेज

Accepted Answer

ग्रुप ऐसे लोगों की कम्युनिटी के लिए है जो आपस में बात करते हैं — ग्रुप के एडमिन जितनी अनुमति दें, उसके हिसाब से कोई भी पोस्ट कर सकता है।

Question 18

किसी को ब्लॉक और रिपोर्ट करना

Accepted Answer

किसी को उनकी प्रोफ़ाइल से ब्लॉक करने पर वे आपकी पोस्ट नहीं देख पाएँगे, आपको मैसेज नहीं कर पाएँगे, और आपकी प्रोफ़ाइल ढूँढ भी नहीं पाएँगे। आप सेटिंग्स → ब्लॉक किए गए अकाउंट से कभी भी ब्लॉक देख और हटा सकते हैं।

Question 19

अपने ई-वॉलेट को समझें

Accepted Answer

बिक्री पूरी होते ही उसका पैसा आपके ई-वॉलेट में आ जाता है — निकालने से पहले ही वह आपका है। वॉलेट बैलेंस कभी एक्सपायर नहीं होता।

Question 20

भुगतान पाने का तरीका सेट करना

Accepted Answer

बिक्री का पैसा आपके बैंक में भेजे जाने से पहले सेटिंग्स → भुगतान और पेआउट → भुगतान पाएँ में एक पेआउट अकाउंट जोड़ना ज़रूरी है। इसके बिना भी आप बेच सकते हैं, लेकिन इसे जोड़े बिना पैसा नहीं निकाल पाएँगे।

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