Question 1

创建账号

Accepted Answer

在登录页面点按“创建账号”，输入邮箱、用户名和密码即可。你也可以选择“通过 Google 继续”或“通过 Apple 继续”，这样完全不需要设置密码。

Question 2

熟悉各个板块

Accepted Answer

Vidz 是短视频信息流——向上滑动观看下一个视频，点按创作者的名字查看其主页，点按视频上的购物袋即可查看其在视频中出售的商品。

Question 3

关注创作者和卖家

Accepted Answer

首页信息流会优先展示你关注的人，并穿插热门内容，帮助你发现新的创作者和卖家。你关注、点赞和评论得越多，信息流就越贴合你的喜好。

Question 4

结账流程

Accepted Answer

在任意商品页点按“购买”即可开始结账。你需要确认配送或自提方式、核对总金额，然后在应用内付款——你的付款信息绝不会直接提供给卖家。

Question 5

配送还是同城自提

Accepted Answer

仅支持配送的商品会在结账时要求你填写地址。仅支持同城自提的商品则无需填写地址，而是通过消息与卖家约定见面交货。

Question 6

跟踪订单

Accepted Answer

从账号菜单打开“我的订单”，即可查看所有订单及其当前阶段：已下单、已发货或已送达。卖家将订单标记为已发货后，如果提供了物流单号，你也能看到。

Question 7

开设你的店铺

Accepted Answer

点按“发布商品”，添加照片或一段短视频、标题、价格和类别，并选择配送、同城自提或两者都支持。这就是一条完整的商品信息——发布后立即上线。

Question 8

收款

Accepted Answer

买家结账后，款项在交易完成的那一刻就会进入你的 iSocialize 电子钱包——无需等待期。

Question 9

处理订单

Accepted Answer

收到订单后，你可以直接在订单中看到买家的收货信息（或自提安排）。打包、寄出，然后填写物流单号并标记为已发货——买家就能看到实时的“已下单 → 已发货 → 已送达”进度，无需再来询问。

Question 10

发布视频

Accepted Answer

点按发布按钮即可录制新视频，或从相册上传视频。发布前，你可以剪辑视频、添加说明文字并配上音乐。

Question 11

谁能看到你的视频

Accepted Answer

每条帖子——无论是视频、照片还是文字——都可以在发布时设置为“公开”、“好友”或“仅自己”。发布后，也可以通过帖子的菜单更改隐私设置。

Question 12

视频为什么没有播放量

Accepted Answer

新视频会先推送给一小部分观众来测试反响——有多少人看完、点赞、评论或分享，决定了它之后能否被推荐给更多人。

Question 13

开直播

Accepted Answer

在发布界面选择“直播”选项即可开始直播。选好标题和可见范围后，就能立即开播。

Question 14

在直播中购买

Accepted Answer

主播置顶的商品会在你观看时显示在屏幕上——点按即可结账，流程与普通商品相同，无需离开直播。

Question 15

直播聊天规范

Accepted Answer

直播聊天与 iSocialize 上的其他内容一样，遵守同一套社区准则——禁止骚扰、禁止垃圾信息、禁止冒充主播进行诈骗。

Question 16

发送消息

Accepted Answer

你可以在任何人的主页上给对方发消息，也可以直接在商品页向卖家提问。消息支持文字、照片、视频和文件。

Question 17

小组和主页

Accepted Answer

小组是供一群人相互交流的社区——在小组管理员允许的范围内，任何人都可以发帖。

Question 18

屏蔽和举报

Accepted Answer

在对方的主页上屏蔽某人后，对方将无法看到你的帖子、给你发消息，也完全无法找到你的主页。你可以随时在“设置 → 已屏蔽的账号”中查看和解除屏蔽。

Question 19

了解你的电子钱包

Accepted Answer

交易完成的那一刻，销售款项就会进入你的电子钱包——即使还没提现，这笔钱也已经属于你。钱包余额永不过期。

Question 20

设置收款方式

Accepted Answer

在销售款项能转到你的银行账户之前，你需要先在“设置 → 付款与收款 → 收款”中绑定一个收款账户。未设置也可以出售商品，但在添加收款账户之前无法提现。

有什么可以帮你？

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