การติดตามคำสั่งซื้อ

เปิด “คำสั่งซื้อของคุณ” จากเมนูบัญชีเพื่อดูคำสั่งซื้อทั้งหมดและสถานะปัจจุบัน: สั่งซื้อแล้ว จัดส่งแล้ว หรือส่งถึงแล้ว เมื่อผู้ขายทำเครื่องหมายว่าจัดส่งแล้ว คุณจะเห็นหมายเลขติดตามพัสดุหากผู้ขายระบุไว้

หากคำสั่งซื้อไม่มีความคืบหน้ามาสักพัก ให้ส่งข้อความหาผู้ขายโดยตรงจากคำสั่งซื้อ — เป็นวิธีที่เร็วที่สุดในการได้รับข้อมูลล่าสุด

หากสินค้ามาถึงในสภาพเสียหาย ชำรุด หรือไม่ตรงตามคำอธิบาย คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันหลังได้รับสินค้า โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิม การส่งคืนไม่มีค่าใช้จ่าย: ส่งอีเมลไปที่ info@isocialize.me พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผล เมื่อได้รับสินค้าคืนและตรวจสอบแล้ว เงินจะคืนเข้าช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ ดูเงื่อนไขทั้งหมดได้ที่หน้า “การคืนสินค้าและการคืนเงิน”