Question 1

Creare un account

Accepted Answer

Tocca Crea un account nella schermata di accesso e inserisci un'e-mail, un nome utente e una password. Puoi anche scegliere Continua con Google o Continua con Apple, così non ti serve una password.

Question 2

Orientarsi nell'app

Accepted Answer

Vidz è il feed di video brevi: scorri verso l'alto per il video successivo, tocca il nome di un creator per vedere il suo profilo e tocca la borsa della spesa di un video per vedere cosa vende.

Question 3

Seguire creator e venditori

Accepted Answer

Il tuo feed Home dà priorità alle persone che segui e lo mescola con post popolari per aiutarti a scoprire nuovi creator e venditori. Più segui, metti Mi piace e commenti, più si adatta ai tuoi gusti.

Question 4

Come funziona il pagamento

Accepted Answer

Tocca Acquista su qualsiasi annuncio per iniziare il pagamento. Confermerai spedizione o ritiro, controllerai il totale e pagherai nell'app: i tuoi dati di pagamento non arrivano mai direttamente al venditore.

Question 5

Spedizione o ritiro di persona

Accepted Answer

Se un annuncio offre solo la spedizione, ti chiederà l'indirizzo al momento del pagamento. Se offre solo il Ritiro di persona, non ti chiederà l'indirizzo e concorderai un punto d'incontro con il venditore tramite messaggi.

Question 6

Seguire il tuo ordine

Accepted Answer

Apri I tuoi ordini dal menu del tuo account per vedere ogni ordine e la sua fase attuale: Ordinato, Spedito o Consegnato. Quando il venditore lo segna come spedito, vedrai un numero di tracciamento, se lo ha fornito.

Question 7

Configurare il tuo negozio

Accepted Answer

Tocca Vendi un articolo, aggiungi foto o un breve video, un titolo, un prezzo e una categoria, e scegli spedizione, Ritiro di persona o entrambi. Tutto qui: l'annuncio compare subito.

Question 8

Ricevere i tuoi pagamenti

Accepted Answer

Quando un acquirente paga, il denaro arriva nel tuo portafoglio iSocialize non appena la vendita viene accreditata, senza periodo di attesa.

Question 9

Gestire un ordine

Accepted Answer

Quando arriva un ordine, vedrai i dati di spedizione dell'acquirente (o l'accordo per il ritiro) nell'ordine stesso. Imballalo, spediscilo e tocca Segna come spedito con un numero di tracciamento: il tuo acquirente vedrà in tempo reale la sequenza Ordinato → Spedito → Consegnato senza dover chiedere.

Question 10

Pubblicare un video

Accepted Answer

Tocca il pulsante crea per registrare un nuovo video o caricarne uno dalla tua galleria. Puoi tagliarlo, aggiungere una descrizione e inserire un suono prima di pubblicarlo.

Question 11

Chi può vedere i tuoi video

Accepted Answer

Ogni post (video, foto o testo) può essere impostato su Pubblico, Collegamenti o Solo io al momento della pubblicazione. In seguito puoi cambiare la privacy dal menu del post.

Question 12

Perché un video non riceve visualizzazioni

Accepted Answer

I nuovi video vengono mostrati prima a un piccolo pubblico per misurare l'interesse: quante persone li guardano fino alla fine, mettono Mi piace, commentano o li condividono determina se verranno mostrati a più persone.

Question 13

Andare in diretta

Accepted Answer

Avvia una diretta dall'opzione In diretta del creatore di post. Scegli un titolo e un pubblico, e vai in diretta all'istante.

Question 14

Acquistare durante una diretta

Accepted Answer

Ciò che l'host ha fissato compare sullo schermo mentre guardi: toccalo per pagare come da qualsiasi annuncio, senza uscire dalla diretta.

Question 15

Regole della chat in diretta

Accepted Answer

La chat in diretta segue le stesse Linee guida della community di tutto il resto di iSocialize: niente molestie, spam o truffe che si spacciano per l'host.

Question 16

Inviare un messaggio

Accepted Answer

Invia un messaggio a chiunque dal suo profilo, oppure direttamente da un annuncio per fare una domanda al venditore. I messaggi supportano testo, foto, video e file.

Question 17

Gruppi e Pagine

Accepted Answer

Un Gruppo è una community di persone che conversano tra loro: chiunque può pubblicare, in base a ciò che consentono gli amministratori del gruppo.

Question 18

Bloccare e segnalare qualcuno

Accepted Answer

Se blocchi qualcuno dal suo profilo, non potrà più vedere i tuoi post, scriverti messaggi né trovare il tuo profilo. Puoi controllare e annullare i blocchi quando vuoi in Impostazioni → Account bloccati.

Question 19

Come funziona il tuo portafoglio

Accepted Answer

Il tuo portafoglio conserva il denaro delle tue vendite non appena ogni vendita viene accreditata: è tuo anche prima di prelevarlo. Il saldo del portafoglio non scade mai.

Question 20

Configurare come ricevi i pagamenti

Accepted Answer

Perché il denaro di una vendita venga inviato alla tua banca, devi registrare un conto per gli incassi in Impostazioni → Pagamenti e incassi → Incassi. Puoi vendere anche senza averlo configurato, ma non potrai prelevare finché non lo aggiungi.

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