Melacak pesananmu

Buka Pesananmu dari menu akunmu untuk melihat setiap pesanan beserta tahap terkininya: Dipesan, Dikirim, atau Diterima. Setelah penjual menandainya sebagai dikirim, kamu akan melihat nomor resi jika penjual mencantumkannya.

Kalau pesanan lama tidak ada kemajuan, kirim pesan ke penjual langsung dari pesanan tersebut: ini cara tercepat untuk mendapat kabar terbaru.

Kalau barang tiba dalam keadaan rusak, cacat, atau tidak sesuai deskripsi, kamu bisa mengembalikannya dalam 30 hari setelah diterima, dalam kondisi aslinya. Ongkos kirim pengembalian gratis: tulis ke info@isocialize.me dengan nomor pesanan dan alasannya, dan setelah barang kembali dan diperiksa, dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awalmu. Halaman Pengembalian dan Pengembalian Dana memuat ketentuan lengkapnya.